Corso di formazione “Comunicare consapevolmente”

Date del corso: 21 e 28/10/2014 – 18 e 25/11/2014

Luogo: Centro Convegni “Le Robinie” – Busto Arsizio

Relatore: Taiocchi Alessandro

Un percorso formativo stimolante messo a disposizione dei collaboratori di studio per far conoscere i meccanismi di base ed emozionali che regolano la comunicazione al fine di ascoltare e capire i bisogni del cliente, soddisfarne le necessità e gestire al meglio la comunicazione telefonica e scritta.

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